甘肃武威公安创新“旅游警务+N”模式 打造平安旅游新标杆

央广网兰州6月5日(rì)消息（记者李红军）在河西走廊东端(dōngduān)的丝路重镇——甘肃武威，一匹昂首嘶鸣的“铜奔马”正吸引着(zhe)无数(wúshù)游客(yóukè)前来“打卡”。作为中国旅游标志“马踏飞燕”的出土地，武威市近年来(jìnniánlái)旅游产业蓬勃发展，“天马行空，自在武威”的品牌形象日益深入人心。2023年，武威市被(bèi)评为“美丽中国·最佳全域旅游休闲目的地”，全市28处A级景区接待游客量持续攀升。面对旅游市场(shìchǎng)的快速增长，武威公安创新推出“旅游警务+N”模式，用科技与温情守护着这片历史与现代交融的旅游热土。 武威市公安局凉州分局警用无人机拍摄的汉唐天马城景区(jǐngqū)（央广网发(wǎngfā) 武威市公安局供图） 科技赋能：智慧警务让旅游更安心(ānxīn) “各位游客请注意(zhùyì)，景区当前人流较为密集，建议错峰参观。”今年“五一”期间，凉州区汉唐天马城景区的智能(zhìnéng)广播系统不时响起温馨(wēnxīn)提示。这背后，是武威公安“情指行”一体化运行机制在发挥作用。 “我们(wǒmen)整合(zhěnghé)了(le)雪亮工程监控、景区监控、无人机巡查和5G执法记录仪等前端设备，构建了立体化智能监控网络。”武威市公安局指挥中心主任宋积芸说。 在武威市公安局指挥大厅，大屏幕上实时显示着各景区的人流热力图，值班民警轻点(qīngdiǎn)鼠标就能(néng)调取任一景区的实时画面。 今年(jīnnián)4月30日，凉州(liángzhōu)分局通过智能预警系统发现一名在逃人员在凉州区某景区出现，指挥中心立即指令附近巡逻警力(jǐnglì)前往核查，仅用15分钟就(jiù)将该嫌疑人控制。据统计，“五一”期间，武威公安通过科技手段协助找回走失儿童23名，为游客寻回遗失物品57件。 在民勤县苏武沙漠景区，游客王女士对警务科技赞不绝口：“我刚发现手机丢了(le)，民警就(jiù)通过监控帮我找到了捡手机的人，前后不到(búdào)20分钟，太高效了！” 武威市(wǔwēishì)公安局凉州分局民警在雷台(léitái)景区通过无人机进行高空巡查（央广网发 武威市公安局供图） 疏堵(shūdǔ)保畅：柔性执法让旅途更贴心 “前方500米右转有停车场，请按指示牌行驶。”5月2日上午(shàngwǔ)，古浪县公安局交警大队民警正在古浪战役纪念馆(jìniànguǎn)门前疏导交通，他手中的数字对讲机与指挥中心实时联通，能随时获取最新路况(lùkuàng)信息。 针对旅游旺季交通拥堵问题，武威公安(gōngān)建立了“一景区(jǐngqū)一方案”工作(gōngzuò)机制。以天祝藏族自治县为例，当地交警部门在冰沟河(bīnggōuhé)景区周边增设了36块交通引导标识，规划临时停车位800余个，并协调公交公司开通了景区直通车。 “我们坚持教育与处罚相结合，对轻微(qīngwēi)交通违法以提醒教育为主。”天祝(tiānzhù)县公安局交警大队大队长徐俊年介绍，“五一”期间，大队共纠正轻微交通违法行为600余起，但开具罚单的不足(bùzú)5%。 柔性执法赢得了游客的理解。来自西安的自驾游客李先生因不(bù)熟悉(shúxī)路况逆向行驶，民警耐心指路后放行，“武威交警很(hěn)有人情味，这种执法方式让人心里暖暖的。” 武威市(wǔwēishì)公安局凉州分局交警在(zài)野生动物园景区摆放提示牌（央广网发 武威市公安局供图） 隐患整治：立体防控让游玩(yóuwán)更放心 “请大家不要拥挤，有序(yǒuxù)参观”。5月1日上午，凉州区文庙景区内(nèi)，身着制服的民警与“红袖章”志愿者正在维持秩序。这支由(yóu)派出所民警、景区保安和社区志愿者组成的联防(liánfáng)队伍，已成为武威各景区的标配。 武威公安建立了“淡旺季”转换机制。旅游淡季(dànjì)重点排查整改(zhěnggǎi)隐患，旺季则启动战时巡防(xúnfáng)机制。在民勤县，公安联合文旅部门对全县宾馆民宿开展“拉网式”检查，整改安全隐患43处。 “四位一体”巡逻模式效果显著。4月28日(rì)，古浪县公安局通过无人机巡查发现一名游客在沙漠景区迷路(mílù)，立即(lìjí)引导救援力量前往，成功实施救助。据统计，今年以来，武威各景区刑事(xíngshì)警情同比下降10%，涉旅纠纷调解成功率达98.6%。 武威市公安局(gōngānjú)凉州分局民警(mínjǐng)在自行车公开赛现场执勤（央广网发 武威市公安局供图） 暖心服务：警民深情(shēnqíng)让游客更暖心 “多亏了(le)警察同志，不然我真不知道该怎么办(zěnmebàn)。”5月3日，来自四川的七旬游客张大爷在凉州白塔寺景区突发高血压，景区警务室(jǐngwùshì)民警迅速联系120并护送就医，让老人转危为安。 这样的事例在武威各景区(jǐngqū)不断上演。在雷台(léitái)景区警务站，药箱、轮椅、充电宝等便民物品一应俱全；在文庙景区，民警自制的“旅游安全(ānquán)手册(shǒucè)”备受游客青睐；在天祝冰沟河，藏族民警用双语为游客提供咨询服务…… “要让每一位游客感受到武威温度(wēndù)。”武威市公安局治安支队政委张峻凯(zhāngjùnkǎi)说。 今年以来(jīnniányǐlái)，武威市公安机关共受理游客求助1200余次，找回走失人员(rényuán)67名，挽回经济损失50余万元。 武威市公安局凉州分局执勤民警帮助游客找到(zhǎodào)走失儿童（央广(yāngguǎng)网发 武威市公安局供图） 宣传引导：筑牢防线(fángxiàn)让出行更舒心 “小北说反诈，花式套路都拿下……”在武威公安短视频账号(zhànghào)上，民警小北的反诈视频点击(diǎnjī)量常常过万。这种寓教于乐的宣传(xuānchuán)方式，让安全知识更易被游客接受。 在(zài)(zài)景区，民警变身“导游”，在执勤间隙为(wèi)游客讲解(jiǎngjiě)景点历史；在街头，交警成为“活路标”，耐心为自驾游客指路；在网络上，公安新媒体小编及时发布旅游提示……全方位、多角度的宣传引导，让“平安旅游”理念深入人心。 “看到民警在景区巡逻，我们玩得(wándé)更踏实了。”来自广东的(de)游客陈女士说。 今年“五一”假期，武威市接待游客180万人次(wànréncì)，有效警情却同比下降2.3%，这份(zhèfèn)成绩单正是对武威“旅游警务”最好的肯定。 从铜奔马故乡到丝路(sīlù)重镇(zhòngzhèn)，从雪山草原到沙漠绿洲，武威(wǔwēi)公安用创新与担当守护着八方游客。“旅游警务”正在成为武威的新名片，平安已成为这座城市最美的风景。 更多精彩资讯请(qǐng)在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料(bàoliào)热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟(zhuómùniǎo)消费者投诉平台”线上投诉。版权声明(shēngmíng)：本文章版权归属央广网所有，未经授权(shòuquán)不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。